Verhaltens- und Kommunikationstrainer und Verhaltens- und Kommunikationstrainerinnen vermitteln die Regeln und Techniken der Kommunikation und Rhetorik innerhalb von Unternehmen oder im Kundenkontakt. Sie lehren, wie man eigene Standpunkte klar formuliert und vertritt, wie man zwischenmenschliches Stress- und Konfliktpotenzial frühzeitig erkennen und angemessen reagieren kann. Praxisorientiert vermitteln sie Techniken, um die sprachliche und kommunikative Kompetenz der Seminarteilnehmenden zu erweitern. Im Bereich Business Coaching unterstützen sie z.B. Führungskräfte dabei, Veränderungsprozesse im Unternehmen konstruktiv zu gestalten oder kommunikative Kompetenzen als Multiplikatoren bzw. Multiplikatorinnen weiterzugeben.
