Einblick in den Beruf
Betreuungshelfer/in (Flüchtlingshilfe)
Berufsbeschreibung
Betreuungshelfer und -helferinnen in der Flüchtlingshilfe versorgen neu eingetroffene Geflüchtete in Notunterkünften, Erstaufnahmeeinrichtungen oder Asylbewerberunterkünften mit dem Notwendigsten. Sie helfen dabei, Neuankömmlingen zu registrieren und bringen sie zu ihren Zimmern oder Schlafplätzen. Auch unterstützen sie bei der Bewältigung des Alltags in den Einrichtungen und vermitteln praktische Alltagskenntnisse. Sie dolmetschen und vermitteln bei Konflikten. Betreuungshelfer und -helferinnen in der Flüchtlingshilfe sind ggf. auch in der medizinischen Erstversorgung in den Unterkünften tätig. Sie unterstützen Geflüchtete auch bei Behördenterminen oder füllen mit ihnen Anträge aus.
Zugangsvoraussetzung
Ein bestimmter Bildungsgang ist nicht vorgeschrieben. Eine Ausbildung im Bereich Sozialwesen, Arztassistenz oder Rettungswesen kann hilfreich sein.